重點提煉：

　　1. 新店鋪的新升級，主要是幫商家降低經(jīng)營成本，提升經(jīng)營效率。升級后，商家裝修店鋪和詳情的成本更低，上限更高。

　　2. 新店鋪將采用免費、簡單的模塊化的卡片裝修；店鋪將得到搜索、首猜、每日好店等更多公域渠道的推薦和流量；直播間融入店鋪，同時將店鋪二樓開放給更多商家自由配置。

　　3. 店鋪是商家可沉淀的個人資產(chǎn)，是商品、內(nèi)容、權益、會員、品牌等的綜合載體。好的店鋪，就是實現(xiàn)人與貨品、人與內(nèi)容、人與權益的高度匹配。

　　店鋪和詳情是決定商家經(jīng)營狀況的關鍵因素之一。有沒有既裝修簡單，又能提升流量和轉(zhuǎn)化的店鋪和詳情頁裝修模版呢？為此，我們請到了負責店鋪和詳情的小二韓介為大家解答。

　　01 新升級的店鋪有哪些變化？

　　第一，把店鋪更多地與公域的搜索、推薦、猜你喜歡等場景，以及一些導購鏈路連接，使原來不透出店鋪信息的地方可以更好地展示店鋪。

　　第二，把店鋪的裝修通過卡片解構，使原來由一張長圖文的裝修，變成更便捷和更高效的多張卡片的組合。

　　這次升級后，商家日常裝修店鋪，只需在自己后臺的模塊庫選擇合適的卡片組合即可。同時，所有的這些模塊和卡片會自動組合成面向不同人群的N張頁面，提升店鋪千人千面的能力和商家運營不同人群的能力，進一步提升流量和轉(zhuǎn)化。

　　第三，主要和內(nèi)容相關，比如把直播間跟店鋪完全融合，并且支持同一個公司或品牌下的多個直播間相互串聯(lián)，實現(xiàn)流量效率的最大化。同時，支持多個店鋪用同一個直播間，幫助商家把一個直播間打爆。

　　另外，雙11期間會把店鋪二樓更大批量地開放給商家，商家自己決定二樓的內(nèi)容呈現(xiàn)，是品牌視頻、爆款視頻，還是其它內(nèi)容都可以。（比如，李子柒旗艦店首頁，下拉后就看到二樓的品牌和種草視頻。）

　　02 店鋪對商家的重要性體現(xiàn)在哪里？

　　對店鋪的重視，正是淘寶和天貓體系與其它同類平臺的差異之一。店鋪其實承載著多種能力，不只是商品，還有服務、權益、品牌等，是商家經(jīng)營的綜合載體。如果只重視商品，最終只會變成一個比價工具。

　　所以，無論是大小賣家，店鋪都是用來幫助他/她更好地表達，建立與消費者更多的連接，并不斷地讓自己各種各樣的經(jīng)營沉淀為個人或品牌所有的資產(chǎn)。

　　03 店鋪在公域的推薦具體會在哪里？

　　首先，大家很快會看到，當消費者搜索一個商品時，過去點擊商品只能進到商品詳情里，接下來，每個商品卡片下面都會有店鋪的名稱，并可以直接跳轉(zhuǎn)到店鋪里。

　　第二、在“猜你喜歡”，我們會將一部分的商品卡片替換為店鋪卡片，提高商家推單店的能力。

　　第三，在“每日好店”，每天都會針對不同的消費者推薦不同的的好店鋪，增加優(yōu)質(zhì)店鋪的曝光。（淘寶搜索“每日好店”即可）

　　第四，在其它的推薦頻道，都將會出現(xiàn)一個店鋪合集的卡片，方便消費者把喜歡的店鋪一站式完成瀏覽，也讓不同的店鋪在多個渠道獲取流量。

　　04 新店鋪對商家有什么新要求嗎？

　　沒有額外的要求。平臺上一次升級的時候，就幫助一批從來不裝修店鋪和詳情的商家進行了自動、免費的裝修，店鋪的流量和轉(zhuǎn)化也得到了明顯的提升，商家并不需要額外做什么。但新的模版，讓店鋪裝修的成本更低了，上限更高了。

　　另外，平臺也結合設計師和鹿班等工具為商家朋友準備了免費的裝修模版，大家只需在后臺選擇、設定和使用即可。當然，對于不同行業(yè)的、不同需求的商家，也可以設計更符合自身需求和更好玩的模版。

　　05 新的詳情又有什么新變化？

　　詳情頁，關乎消費者究竟會不會從搜索和推薦等渠道點進來，以及會不會下單，直接關乎著商品的轉(zhuǎn)化。去年平臺推出了微詳情，消費者瀏覽的時長、樂趣，以及成交轉(zhuǎn)化率都有明顯增長。今年微詳情升級為新詳情，其實就是把微詳情和詳情結合起來，變成了一個全屏版的詳情。

　　升級后，不變的是，從上往下劃還是不同的商品，從左往右劃還是5張主圖，改變的是商家可以用更符合自己需求的圖文內(nèi)容。比如，過去是5張商品圖，現(xiàn)在也許第一張是商品圖、第二張是商品視頻、第三張是商品評價、第四張是搭配場景、第五張是商品信息、成分、搭配的贈品等等。甚至，不久還有專門打造的“視頻店鋪”，只需發(fā)布商品視頻，無需額外裝修。這樣，消費者每劃一次都看到一個新的場景，距離購買更近一步。

　　06 對商家做好店鋪有什么建議？

　　第一，對于店鋪的模塊化裝修，推薦商家重點運營幾個點擊轉(zhuǎn)化率高的版塊，比如“排行榜”、“店鋪熱搜”、“店鋪優(yōu)惠券”、“智能寶貝推薦”等。

　　第二，對于店鋪橫劃的5張主圖，推薦商家按照“吸引注意”、“引發(fā)興趣”、“激發(fā)訴求”、“購買轉(zhuǎn)化”這四點來考慮和安排，將商品的全貌、賣點、細節(jié)、場景體驗、利益點等簡單、高效地表達。

　　第三，從數(shù)據(jù)看來，店鋪直播對于店鋪（品牌）的提升和商品的轉(zhuǎn)化整體是很明顯的，希望商家重視或嘗試。

　　第四，未來的店鋪的核心能力，將會是人與貨品的匹配，人與權益的匹配和人與內(nèi)容的匹配，能達到這三個匹配的高度協(xié)調(diào)，店鋪將是非常優(yōu)秀的。所以，商家一定要加強對不同進店人群匹配不同的、合適他們的商品、內(nèi)容和權益的能力。