很多人滿懷熱情到天貓淘寶上開店，當店鋪停滯不前，同時又找不到合適的方法去解決的時候，各種苦惱便充滿了內心，很不幸在我的從業過程中也經常遇到這種情況，店鋪無法順利的按照自己的想法去前進，銷售沒有起色，推廣無效果等等，所以這種苦惱我有深深的體會。

　　其實無論是誰，不管是老板，還是員工，都會面臨不同的煩惱；在不同的階段，煩惱也以不一樣的形態存在著，這是人生的常態，適當給自己放松，不要自己給自己太大的壓力，坦然去面對，去尋找解決的方法。

　　這篇文章，只圍繞一個話題：如何避免業務停滯不前，店鋪的操盤思路在哪里？

　　如果你想讓我告訴你3條2條秘訣就能使你提升業績，你就錯了，，天底下沒有誰能總結出這樣的秘訣，現在電商靠手段或者技術提升的紅利早已經沒有了，你只有扎扎實實做好基礎，才能有機會，當風來的時候你才有可能像豬一產起飛！

　　請注意：想把事情做好，先要把事情做對！

　　每一家店鋪所面臨的問題和細節需要可能都不一樣，但業務的邏輯是可以梳理出來的

　　一、.產品結構；

　　如果你的理想不大，比如一個月銷售30萬元，你的產品選取難度也不會太大；如果你的理想比較大，不要選擇偏冷門的產品，一定要選擇消費者擁有率比較高的品類；

　　好的品牌也是稀飯資源，對于品牌的選擇也同上。

　　產品結構等于店鋪定位，推廣、人辦資源要集中過來，重點突破

　　店鋪定位越精、越專、越深、則越好。散、淺、廣、跨度大的品類店鋪，超過30萬營業額的沒有幾個，不需要驗證，掌握這個規律時刻提醒自己不要逾越；

　　如果要讓不那么專注的產品結構，傳遞出比較專注的店鋪定位，需要很強的落地能力，和店鋪呈現規劃能力

　　該增加的產品要盡快增加，該去掉的產品，一下也不要猶豫

　　產品的價格區間要相對合理，過低，沒有利潤，店鋪競爭力也不會強，過高則脫離群眾，起量困難

　　產品的價格帶要過渡自然，銜接自然。

　　產品結構的梳理，最終確立你的定位，確保讓顧客不迷茫、不困惑，建議起店鋪的信任感

　　二、店鋪呈現

　　1.所有的一切，都需要落地！，靠業面，靠設計人員，靠你整個團隊確保準確無誤的呈現在顧客面前，沒有頁面就沒有一切，你所做的任何努力都是0！

　　2.在顧客的心里，店鋪的能力不體現在產品制造上， 也不體現在品質上，而是體現在頁面的水平上，請記住，電商賣的是圖片！??！，請念10遍強化印象！

　　3.顧客感覺店鋪服務的時候是在首次閱讀頁面的時候

　　4.在顧客的心里，頁面品質很大程度上代表了你店鋪產品的品質和對店鋪的信任

　　5.任何形式的頁面（圖，海報，直通車，鉆展）就四件事：產品、色調、方案、氛圍（人、物、景、輔助線條）

　　6.好的店鋪呈現會直接幫助顧客作出購買決定，降低你客服的工作成本

　　7.好的店鋪呈現會提升店鋪的DSR

　　三、客戶服務

　　抱歉臨時有事要出門，這節內容明天更新，請關注我的頭條號，收藏文章，明天繼續更新。

　　歷史文章回顧，回憶那些年在電商的日子

　　1.我是怎么一步步走向電商，回憶那些年在電商摸爬滾打的日子

　　2.回憶那些年在電商摸爬滾打的日子——PK篇

　　3.回憶那些年在電商摸爬滾打的日子——戰術篇

　　4.回憶那些年在電商摸爬滾打的日子——基礎營銷篇

　　5.為什么淘寶上的產品有的銷量好幾萬，他們是怎么做起來的？

　　6.淘寶的推廣是怎么回事？為什么有的商家投了幾十萬卻沒有成交？

　　7.天貓淘寶的流量是什么？流量的本質是？流量到底是原因還是結果？

　　8.天貓運營的實操和學習方法是什么，一個好的運營有沒有標準？

　　行業文章

　　1.“人民的名義”，教我們怎么做人？淘寶的名義，教我們怎么生存

　　2.想玩新零售，也要小心自家后院別起火！

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