淘寶預售退款退多了會下架寶貝嗎？商品下架了還能退貨退款嗎？

   現(xiàn)在在淘寶平臺上開店運營的時候，需要關(guān)注很多方面的事情，比如說轉(zhuǎn)化情況，退款情況，違規(guī)情況等等，有一些賣家朋友很擔心一個問題，就是這個淘寶預售退款退多了會下架寶貝嗎？

  一、淘寶預售退款退多了會下架寶貝嗎？

  不會品質(zhì)退款率過高會增加抽檢的概率，抽檢不合格寶貝會存在被刪除下架或扣分的情況;直接申請質(zhì)量問題是算入的，但是更改七天無理由和退運費物流問題還是不被算入的。

  如退款買家撤銷，只要原因不變?nèi)杂嬋?品質(zhì)退款筆數(shù)按照退款發(fā)起的筆數(shù)來算，比如一個子訂單產(chǎn)生了多筆品質(zhì)原因的退款，則都會計入品質(zhì)退款;申請質(zhì)量問題并且同意退貨，并退貨成功是算進品質(zhì)退款率的。

  由于店鋪產(chǎn)品的價格不符合常規(guī)，或者是產(chǎn)品價格出現(xiàn)了過大的波動，都會導致系統(tǒng)對產(chǎn)品價格進行檢測，如果說淘寶認定產(chǎn)品價格出現(xiàn)了問題，就會下架淘寶店鋪中的商品。

  除非是特殊的情況，商家也會提前說明，正常情況下預售退款扣錢是不合理的，大家如果遇上了可以跟平臺這邊投訴，平臺會幫助大家解決這個問題的。

  如果只是付了定金，按規(guī)定商家可以不退，這時候大家可以跟商家這邊協(xié)商，通常商家會領(lǐng)開個退款窗口給大家退。如果是付了全款，可以直接在我的訂單里去選擇退款，就可以了。

  二、商品下架了還能退貨退款嗎？

  淘寶下架的商品，是可以退款的。因為消費者在購買的時候，商品一定是沒有下架的，不然也買不了。退款主要看的是消費者下單時候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不需要管了。雖然商品在店鋪里下架了，但是訂單還在。只要有訂單在，商家就得處理售后的問題。

  在淘寶平臺上面的商品，大都支持七天無理由退貨服務的，所以消費者可以放心下單。如果擔心退貨的運費問題，可以選擇運費險，那么就可以減少運費方面的損失了。

  其實不管大家售賣的是淘寶預售產(chǎn)品還是現(xiàn)貨產(chǎn)品，如果出現(xiàn)退款情況比較多的話，對于寶貝是會有一些不好的影響的，所以希望大家在上架產(chǎn)品的時候一定要說明清楚。