價(jià)格體系混亂,是品牌發(fā)展路上的一大塊絆腳石,尤其是大品牌,難免被低價(jià)亂價(jià)問(wèn)題所困擾,但是著手管控又沒(méi)有具體的方向。今天的文章就幫您捋清控價(jià)的整體思路,希望可以幫到您。
首先,亂價(jià)的形成原因不同,所以控價(jià)也應(yīng)該是一個(gè)綜合治理的過(guò)程,尤其在開(kāi)放的、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,我們很難做到一種方法管控所有亂價(jià)。所以,應(yīng)該針對(duì)不同的亂價(jià)性質(zhì),采取不同的管控的方法。只有這樣,才能取得比較理想的效果。
一、 授權(quán)店鋪低價(jià)
授權(quán)店鋪低價(jià),可能是經(jīng)銷商直接低價(jià),也有可能是竄貨低價(jià),但無(wú)論是哪種,主要還是要靠經(jīng)銷商的管理制度來(lái)進(jìn)行約束。
1、 對(duì)低價(jià)的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,令其調(diào)整價(jià)格,并定時(shí)復(fù)查整改結(jié)果。
2、 對(duì)竄貨低價(jià)鏈接進(jìn)行竄貨查處,查明背后經(jīng)銷商,令其停止竄貨并調(diào)整價(jià)格。
3、 統(tǒng)計(jì)經(jīng)銷商的低價(jià)次數(shù)、整改次數(shù)、竄貨次數(shù)、竄貨范圍,從這幾個(gè)維度,制定經(jīng)銷商評(píng)價(jià)管理表,作為數(shù)據(jù)依據(jù),來(lái)調(diào)整未來(lái)的經(jīng)銷商制度。
4、 在經(jīng)銷合同中明確經(jīng)銷商維護(hù)價(jià)格體系的責(zé)任,并約定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)配合的經(jīng)銷商給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不配合的經(jīng)銷商考慮取消優(yōu)惠或降低權(quán)限。
二、 非授權(quán)低價(jià)鏈接
針對(duì)非授權(quán)鏈接,我們采取的方法就要靈活多變,根據(jù)自己的需求(改價(jià)、下架、刪除),還有賣家的違規(guī)程度、配合程度來(lái)選擇最優(yōu)的處理方式,以達(dá)到最快、最有效的處理目的。
一般的處理方法有通知調(diào)整、平臺(tái)投訴、平臺(tái)舉報(bào)、工商舉報(bào)、民事訴訟、竄貨查處、詔安收編等。一種方法不奏效的時(shí)候就要及時(shí)更換另外一種方法,甚至幾種方法同時(shí)治理,來(lái)達(dá)到低價(jià)鏈接改價(jià)、下架、刪除的目的。
三、 竄貨低價(jià)鏈接
竄貨低價(jià),前文中也提到了,要通過(guò)竄貨查處,找出背后的供貨經(jīng)銷商。其中最重要的方法就是神秘購(gòu)買(mǎi),通過(guò)買(mǎi)貨、查物流、查溯源碼來(lái)查找貨物來(lái)源。再通過(guò)經(jīng)銷商管理制度來(lái)對(duì)其進(jìn)行約束。
四、 假貨低價(jià)鏈接
不穩(wěn)定的價(jià)格環(huán)境下,容易滋生更多的渠道問(wèn)題,假貨就經(jīng)常混雜在各個(gè)低價(jià)鏈接之中。我們需要運(yùn)用假貨治理的一系列方法來(lái)打擊它,比如發(fā)律師函、民事訴訟、工商舉報(bào)、申請(qǐng)行政查處和刑事查處等等。
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