一、厲兵秣馬

　　部分人會將運營和推廣兩個概念混淆了，其實推廣只是單單的推出產(chǎn)品讓更多的人看到這個產(chǎn)品而已。而運營并非這樣，運營是需要學會縱觀全局，學會分析數(shù)據(jù)，然后再根據(jù)數(shù)據(jù)去修改，接下來所需要調(diào)整的地方，甚至是擬定鄭哥店鋪后期的運營方向。

　　其實我認為作為一個新手，不要考慮這七七八八的東西，你首先要考慮的是京東后臺熟悉后臺這個問題。熟悉這個規(guī)則，每一個選項的功能，清楚規(guī)則和后臺操作后，接下來就需要完善店鋪的資料，發(fā)布產(chǎn)品等，前期要為店鋪打好基礎。

　　二、分析戰(zhàn)局

　　打好基礎后，前期肯定是需要曝光的。如果說，打造店鋪基礎是語音的第一步，那么曝光就是店鋪運營的第二步了。

　　很多人都不知道曝光是怎么做的，前期曝光率不要太高，因為怕轉(zhuǎn)化不過來。在前期數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的情況下，過來多的曝光怕轉(zhuǎn)化不過來，反而京東店的產(chǎn)品權(quán)重降低了。前期只要做好關(guān)鍵詞的排名就好了。京東也會給你流量，加上技術(shù)的扶持，店鋪很快就會穩(wěn)定，不要過多投入直通車，稍微開點就可以了，轉(zhuǎn)化做好了，交易就會上升，京東還會給你流量。

　　很多做京東的人都知道分析數(shù)據(jù)，到底怎么分析數(shù)據(jù)呢，又要分析哪些數(shù)據(jù)呢？

　　一些做過這塊的都知道，自家店鋪分析的數(shù)據(jù)主要有五項，分別是展現(xiàn)、訪客、瀏覽量、點擊轉(zhuǎn)化率、支付轉(zhuǎn)化率。因為生意參謀這幾項數(shù)據(jù)是最現(xiàn)實最大的。但是平臺考核你家產(chǎn)品的卻不是這幾個，作為一個平臺，不可能每個產(chǎn)品都是人工跟進，都是由機器去進行考核，每個數(shù)據(jù)都是有考核指標的。

　　第一個考核指標：點擊率，平臺根據(jù)數(shù)據(jù)會判斷你的產(chǎn)品有沒有人喜歡。主圖點擊做好是能做到同行的1.2-1.5倍。如果不會用那些軟件，你可以嘗試下傻瓜式操作。就是截圖幾十張產(chǎn)品圖，然后發(fā)給客戶，問客戶要點的話你會點哪個圖，根據(jù)多個客戶想點擊的圖片去參考點擊率最高的就可以了。

　　第二個考核指標：產(chǎn)品跳失率以及停留的時間，跳失率低了，停留的時間就會很久，說明你這個產(chǎn)品就可以留得住人。跳失率一般最主要的部分就是產(chǎn)品的詳情頁，詳情頁能抓住人心，跳失率就不會低，詳情頁最好多做些關(guān)聯(lián)營銷，從某種程度上也能減少跳失率。

　　第三個考核指標：交易轉(zhuǎn)換率，假如有兩個賣家，分別是A和B，前期的話每個人有50個訪客，每個人都成交了一單，京東就會平均分給兩個人流量。第二次，如果兩個人都來了100個訪客，A賣家成交了1單，B賣家成交了2單，那么京東的流量就會往B賣家這邊去傾斜。

　　當然了，誰的店鋪也都不是一朝一夕就能做成功的，任何店鋪不管做到什么程度，都是由新店0基礎開始做的，一個店鋪想要長久運營下去，離不開店鋪的日常運營維護。有些商家做店鋪想象很豐滿，但是實際上一上來就盲目了，發(fā)現(xiàn)這樣做行不通，那樣做也不行，各種碰壁。

　　其實我覺得為什么有的人店鋪都做不下去呢，原因有這么幾點：

　　1、盲目投放推廣，砸錢，但是花費和流量不成正比，導致虧損嚴重。

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃不合理，隨意放置后臺和倉庫，導致庫存積壓。

　　3、產(chǎn)品定位有問題，定位沒做好，后面也不會開展順利。

　　4、引流盲目，一上架產(chǎn)品各種操作引流，發(fā)現(xiàn)都沒什么效果，結(jié)果就是流量還是原地踏步。

　　5、選品問題，沒有好的產(chǎn)品去推，并且不提前測好款測圖。

　　6、不懂運營規(guī)劃，不懂分析同行店鋪，以及數(shù)據(jù)，不懂整個店鋪的運營節(jié)奏。

　　對于運營京東店鋪，主要就分這么幾大部分，基礎優(yōu)化，付費引流，活動引流，免費流量，優(yōu)化數(shù)據(jù)提高轉(zhuǎn)化。

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