京東用戶可以在直播間點擊求講解功能，主播可以收到用戶的信息。相信很多主播對這個功能還不是很熟悉，京東同城直播間商品講解功能說明情況如下，快跟著火蝠網一起來了解清楚。

　　一、操作流程說明

　　1、用戶在手機端打開購物袋, 可點擊商品主圖上的[求講解]按鈕. 點擊之后, 主播端操控臺消息區展示用戶的求講解商品信息. 購買訴求區域, 在求講解tab下, 展示商品的求講解排行榜

　　2、直播中狀態下, 操控臺購物袋商品右側展示講解操作按鈕,.主播點擊[開始講解], 進行講解視頻錄制. 講解完成后點擊[結束講解]即可. 若需取消講解, 點擊[取消講解]按鈕. 預告和回放狀態下, 不展示講解操作按鈕.

　　3、主播講解完成后, 講解狀態變成[轉碼中], 大概幾分鐘之后, 狀態變成為[已講解], 此時用戶端購物袋主圖上展示[看講解]按鈕, 用戶可點擊該按鈕進入切片視頻.

　　二、其他說明

　　1、直播講解切片視頻不得少于1min, 若少于, 點擊[結束講解]失敗, 彈窗提示時長較短

　　2、若用戶端購物袋不展示[求講解]按鈕, 需引導用戶升級京東app至最新版本(V1182版本及以上)

　　京東同城直播間商品講解功能說明如上，可以幫助主播跟用戶更好地互動講解。

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