國(guó)家郵政局發(fā)布第三季度快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果

       11月5日消息，國(guó)家郵政局發(fā)布對(duì)2023年第三季度快遞服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果，本次監(jiān)測(cè)對(duì)象為郵政速遞、順豐速運(yùn)、中通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞、申通快遞、京東快遞、德邦快遞和極兔速遞共9家快遞服務(wù)品牌。調(diào)查范圍覆蓋50個(gè)城市，包括各直轄市、省會(huì)城市和19個(gè)快遞業(yè)務(wù)量較大的城市。

       調(diào)查顯示，2023年第三季度用戶(hù)快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度得分為82.9分，同比上升0.7分。 在品牌公眾滿(mǎn)意度方面，得分較高的品牌為順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政速遞。 在區(qū)域公眾滿(mǎn)意度得分方面，江蘇、吉林、黑龍江、山西、山東、北京得分高于84.5分，滿(mǎn)意度較高。

       測(cè)試發(fā)現(xiàn)，2023年第三季度快遞服務(wù)全程時(shí)限為54.24小時(shí)，同比縮短2.50小時(shí)。72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率為83.75%，同比提升3.36個(gè)百分點(diǎn)。從72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率看，準(zhǔn)時(shí)率較高的品牌為順豐速運(yùn)、中通快遞、韻達(dá)速遞。

  了解最新電商資訊，關(guān)注電商最新動(dòng)態(tài)，掌握電商行業(yè)最新行情，就在火蝠電商。想了解更多關(guān)于抖音代運(yùn)營(yíng)、抖音代運(yùn)營(yíng)公司、抖音代運(yùn)營(yíng)排名等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)。

推薦閱讀：淘寶轉(zhuǎn)化率低要每天提升銷(xiāo)量嗎？如何有效的淘寶提升銷(xiāo)量？