10月10日消息，天貓日前發布公告稱，“退貨運費險”是商家常用且涉及消費者體驗的重要服務項，為進一步平衡及優化運費險定價，保險公司根據商品性質、質量、商家服務并結合用戶的退貨以及協議條款等情形，增設“風險率t值>30%”的“退貨運費險”保費定價。不同商家投保運費險所需的保費可能各不相同，商家可在簽署相關投保協議時查看、確認具體的投保費用及保費計算邏輯。本公示將于2023年10月16日生效。

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